Bedriftsnett
Alle funksjoner du er vant med fra et tradisjonellt sentralbord, videreføres i Dipper Bedriftsnett. Du får full fleksibilitet og mulighet til å skreddersy løsningen etter bedriftens behov.Samtidig slipper du investeringer i egen hussentral og løpende service-kostnader.
Fordeler for dine kunder
• Kortere ventetid på telefonen takket være effektiv håndtering av innkommende anrop
• Innringer treffer riktig person med en gang – men kan også enkelt settes over videre til andre
• God tilbakemelding om hvorfor ansatte ikke kan besvare en samtale med beskjed om når de er ledige igjen
Fordeler for ansatte
• Enkelt og intuitivt å styre egen tilgjengelighet og å se når kollegaer er tilgjengelige for samtaler og møter
• Viktige samtaler (fra barn eller viktige kunder) kan slippe igjennom når du er i møter mens alle andre håndteres på en profesjonell måte av sentralbordetfunksjonaliteten
• Det er enkelt å jobbe effektivt fra hjemmekontor eller på reise siden all kommunikasjon foregår på mobiltelefonen
Fordeler for bedriften
• Reduserte kostnader og økt produktivitet. Bedriftsnett krever ingen investeringer eller løpende servicekostnader
• Mer fornøyde ansatte som opplever mindre stress i arbeidshverdagen og som kan slå seg til ro om at samtaler håndteres på en profesjonell måte
• Bedre kundeservice siden det er lettere å håndtere innkommende samtaler på en god og effektiv måte