Hva slags SIM-kort trenger jeg?

SIM-kortet gir deg mulighet til å bruke din mobil på mobilnettverket, og det er viktig at du har riktig type.

Det finnes flere forskjellige typer SIM-kort. Hvilket du trenger, avhenger av hvilken type telefon du har.

Under vises de tre forskjellige typene SIM-kort som er i bruk i dag. Mini er det som kalles "Standard" i Min Bedrift.

SIM-kort

De fleste telefoner bruker minisim, noen mobiltelefoner (som feks Samsung galaxy S3 og iPhone 4) bruker microsim. Nanosim brukes i f.eks. iPhone 5 eller nyere, iPad Air, iPad Mini, Samsung Galaxy S6, HTC One (kun M9) og Sony Xperia Z3.

Er du usikker på hvilken type SIM-kort din mobiltelefon bruker, kan du høre med produsenten eller ringe Dipper Kundeservice på tlf 06020.

 

Hvordan bestiller jeg nytt SIM-kort?

SIM-kort kan bestilles på flere måter:

  • Fra Min Bedrift eller Min Side . SIM-kort og PIN-kode kommer i posten i løpet av noen dager. Se fremgangsmåte her.
  • Fra Dipper Kundeservice: Ta kontakt med Dipper Kundeservice via e-post eller telefon, så sender vi deg et nytt SIM-kort i posten

 

Når du bestiller nytt SIM-kort, vil det gamle kortet fortsette å være aktivt frem til du aktiverer det nye SIM-kortet via Min Side.

 

Hvorfor får jeg feilmelding når jeg setter inn SIM-kortet fra Dipper?

Dette kan tyde på at mobilen din er operatørlåst til en annen operatør. Du kan lese mer om operatørlås på denne siden. Det kan også tyde på at SIM-kortet ikke er aktivert enda. Logg inn på Min Side eller ta kontakt med kundeservice for å få det aktivert.