Hva slags SIM-kort trenger jeg?

SIM-kortet gir deg mulighet til å bruke din mobil på mobilnettverket, og det er viktig at du har riktig type.

Det finnes flere forskjellige typer SIM-kort. Hvilket du trenger, avhenger av hvilken type telefon du har.

Under vises de tre forskjellige typene SIM-kort som er i bruk i dag. Mini er det som kalles "Standard" i Min Bedrift.

SIM-kort

De fleste telefoner bruker minisim, noen mobiltelefoner (som feks Samsung galaxy S3 og iPhone 4) bruker microsim. Nanosim er det foreløpig kun iPhone 5, iPad Air og iPad Mini som bruker.

Er du usikker på hvilken type SIM-kort din mobiltelefon bruker, kan du høre med produsenten eller ringe Dipper Kundeservice på tlf 06020

 

Hvordan bestiller jeg nytt SIM-kort?

SIM-kort kan bestilles på flere måter:

  • Fra Min Bedrift (krever administratortilgang): SIM-kort og PIN-kode kommer i posten i løpet av noen dager. Se fremgangsmåte her.
  • Fra Dipper Kundeservice: Ta kontakt med Dipper Kundeservice via e-post eller telefon, så sender vi deg et nytt SIM-kort i posten

 

Når du bestiller nytt SIM-kort, vil det gamle kortet slutte å fungere 14 dager etter bestilling - eller med en gang du tar det nye kortet i bruk.

 

Hvorfor får jeg feilmelding når jeg setter inn SIM-kortet fra Dipper?

Dette kan tyde på at mobilen din er operatørlåst til en annen operatør. Du kan lese mer om operatørlås på denne siden.