Hva slags SIM-kort trenger jeg?

SIM-kortet gir deg mulighet til å bruke din mobil på mobilnettverket, og det er viktig at du har riktig type.

Det finnes flere forskjellige typer SIM-kort. Hvilket du trenger, avhenger av hvilken type telefon du har.

Under vises de tre forskjellige typene SIM-kort som er i bruk i dag. Mini er det som kalles "Standard" i Min Bedrift.

SIM-kort

De fleste telefoner bruker minisim, noen mobiltelefoner (som feks Samsung galaxy S3 og iPhone 4) bruker microsim. Nanosim er det foreløpig kun iPhone 5 og iPad Mini som bruker.

Er du usikker på hvilken type SIM-kort din mobiltelefon bruker, kan du høre med produsenten eller ringe Dipper Kundeservice på tlf 06020

 

Hvordan bestiller jeg nytt SIM-kort?

SIM-kort kan bestilles på flere måter:

  • Fra Min Bedrift (krever administratortilgang): SIM-kort og PIN-kode kommer i posten i løpet av noen dager. Se fremgangsmåte her.
  • Fra Dipper Kundeservice: Ta kontakt med Dipper Kundeservice via e-post eller telefon, så sender vi deg et nytt SIM-kort i posten

 

Når du bestiller nytt SIM-kort, vil det gamle kortet slutte å fungere 14 dager etter bestilling - eller med en gang du tar det nye kortet i bruk.

 

Hvorfor får jeg feilmelding når jeg setter inn SIM-kortet fra Dipper?

Dette kan tyde på at mobilen din er operatørlåst til en annen operatør. Du kan lese mer om operatørlås på denne siden.